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• PREGUNTAS FRECUENTES • ¿Necesitas ayuda?
· ¿Los productos son nuevos y originales? · Si, estás comprando en un distribuidor oficial y contás con el respaldo de la marca.
· ¿Cuál es el costo del envío y cuanto demora la entrega del producto? · Podés saber cuánto pagarás de envío y conocer los plazos de entrega con tu código postal desde el calculador de envíos.
· ¿Qué tipo de factura obtendré? · Emitimos de forma automática comprobantes A o B, según como esté registrado en tu cuenta en la sección "Mis datos", adjuntando la misma a la compra.
· ¿Los productos tienen garantía? · Todos los productos que comercializamos cuentan con la garantía de su fabricante o representante. Si el producto que recibiste tiene algún desperfecto en su funcionamiento, tenés 10 días hábiles para solicitar la devolución del mismo. Pasado ese período deberás concurrir al servicio técnico que designe la marca. Rocordá que para hacer uso de la garantía es requisito que guardes la factura de compra y no se aceptarán reclamos por daños estéticos o faltantes una vez firmado el remito conforme.
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